سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل كركس، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم الفريق بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإننا نسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها . وعليه فإننا نوضح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي تحصل عليها كركس وتحتفظ بها في قواعد بياناتها
المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية المستضيفة لموقع كركس (منصة سله) بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل كركس تشارك هذه المعلومات؟
بطبيعة الحال فإن كركس تسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، وكركس لا تحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين كركس والمستخدم.
كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا تطلع عليها إلا القائمين على كركس، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
حيث أن عين تسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة كركس لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن كركس قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ كركس.
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
تسعى كركس إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل كركس ينوّه بما يلي:
تسعى كركس بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في كركس.
تعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية
غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في كركس فإن مُزدانة تنصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على كركس في توجيه وإرشاد المستخدمين.